ACHTUNG: Bei diesem Seminar handelt es sich um ein kostenpflichtiges Angebot unserer Tochterfirma X4B.
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Wie Sie sicher kommunizieren und auch herausfordernde Gespräche konstruktiv führen
Sie haben mit herausfordernden Personalgesprächen zu tun oder kommen immer wieder in schwierige Situationen während Ihrer Mitarbeitergespräche? Sie wollen in Personalgesprächen sicher und konstruktiv kommunizieren?
In diesem Training verbessern Sie Ihre Fähigkeit, Personalgespräche gezielt als Mittel der Mitarbeiterführung einzusetzen. Sie reflektieren Ihre Rolle und Haltung im Gespräch und erkennen die Bedeutung des Personalgesprächs für Motivation und Engagement Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Ihrem Verantwortungsbereich. Sie erlernen praxisorientierte Tools zur Vorbereitung und Durchführung und trainieren Ihr Gesprächsverhalten in simulierten Mitarbeitergesprächen, auch für herausfordernde Situationen und Konflikte.
Inhalte
- Grundlagen gelingender Kommunikation und Gesprächsführung
- Meine Rollen und Aufgaben im Mitarbeiter-/Personalgespräch
- Professionelle Vorbereitung des Personalgesprächs
- Innere Haltung im Gespräch und Gesprächstechniken
- Zuhören, Interpretation, Fragetechniken
- Gesprächshemmnisse und Gesprächsstörungen
- Umgang mit herausfordernden Situationen und Konflikten
- Praktische Übungen
Zielgruppe
Führungskräfte, Personalverantwortliche, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Personalmanagement
Referent
Niels Schagen
Dipl. Psychologe, systemischer Coach, Trainer und Mediator, ehemaliger Personalmanager und Personalentwickler
Preisinformationen
Preis - 765 Euro (inklusive Mittagessen und Tagungsgetränke; zzgl. MwSt.)
Preis für Mitgliedsunternehmen - 545 Euro (inklusive Mittagessen und Tagungsgetränke; zzgl. MwSt.)
Adresse & Anfahrt
Haus der Industrie, Schiffgraben 36, Hannover 30175